Política de privacitat

Informació bàsica sobre protecció de dades. Responsable del tractament: Kea IT Consulting S.L.U.

Finalitats del tractament

  • Lloc web informatiu.
  • Gestionar sol·licituds d’informació.

Legitimitat del tractament

  • Consentiment explícit de l’interessat.
  • Interès legítim per al tractament de dades.
  • Compliment d’obligacions legals.

Conservació de les dades

Les dades seran conservades durant el període estrictament necessari per complir amb les finalitats establertes, mentre l’interessat no retiri el seu consentiment, així com per al compliment de les obligacions legals.

Destinataris

Les dades personals recollides a través del lloc web no seran cedides a tercers, excepte a aquells que prestin serveis a Kea IT Consulting S.L.U. amb la finalitat de gestionar la prestació de serveis, la relació contractual i/o precontractual amb els interessats, o per processar les sol·licituds realitzades per ells.

Drets dels interessats

Accés, rectificació, oposició, supressió (“dret a l’oblit”), limitació del tractament, portabilitat i no ser objecte de decisions individualitzades.

Llocs web:

Lloc web principal: https://www.keaitc.com/

Informació addicional

Podeu consultar la informació addicional i detallada sobre Protecció de Dades en les clàusules adjuntes a continuació.

Informació addicional sobre protecció de dades

D’acord amb els articles 13 i 14 del REGLAMENT (UE) 2016/679 DEL PARLAMENT EUROPEU I DEL CONSELL de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades (d’ara endavant, “RGPD”), i els articles 6 i 11 de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (d’ara endavant, “LOPDGDD”), que regulen el dret a la informació en la recollida de dades, us informem del següent.

Quines dades personals recollim?

Les dades personals que l’usuari pot proporcionar són:

  • Informació de contacte: Adreça de correu electrònic.
  • Qualsevol altra dada que l’usuari decideixi compartir amb nosaltres.
  • La manca de subministrament de les dades personals sol·licitades o la negativa a acceptar aquesta política de protecció de dades impossibilitarà el contacte a través del lloc web.

Per què i per a què tractem les vostres dades?

Depenent de les finalitats, necessitarem tractar certes dades, que, en general, seran les següent:

  • El lloc web és totalment informatiu sobre els serveis de Kea IT Consulting S.L.U.
  • La recollida i el tractament automatitzat de dades realitzat a través del correu electrònic de contacte de Kea IT Consulting S.L.U. es porta a terme per gestionar la vostra sol·licitud.

Les dades personals obtingudes a través de qualsevol dels canals del lloc web formaran part del Registre d’Activitats i Operacions de Tractament (RAT) propietat de Kea IT Consulting S.L.U. Aquest s’actualitzarà periòdicament d’acord amb el que disposa el RGPD; Kea IT Consulting S.L.U. ha implementat totes les mesures de seguretat pertinents al respecte. S’informa a l’usuari de la possibilitat de retirar el seu consentiment si va ser atorgat per a una finalitat específica, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

Quina és la legitimitat per al tractament de les vostres dades?

El tractament de les vostres dades podrà basar-se en els següent fonaments legals:

  • Consentiment explícit dels usuaris en la seva comunicació amb nosaltres per correu electrònic.
  • Interès legítim en relació amb les següent finalitats:
    • Compliment d’obligacions legals per a la prevenció del frau, cooperació amb autoritats públiques i/o possibles reclamacions de tercers.
    • Creació de perfils mitjançant la navegació dels usuaris en el lloc web.

L’interès legítim de Kea IT Consulting S.L.U. és garantir que el nostre lloc web sigui segur, així com ajudar-nos a comprendre les necessitats, expectatives i nivell de satisfacció dels usuaris, i per tant, millorar els nostres serveis. Totes les accions es duen a terme amb l’objectiu d’augmentar la satisfacció de l’usuari i garantir una experiència de navegació única i una possible contractació.

Quant de temps conservem les vostres dades?

El tractament de les dades per a les finalitats descrites es mantindrà durant el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual van ser recollides, així com per complir amb les obligacions legals derivades del tractament de les dades. Això no afecta la necessitat de conservar les dades per a la formulació, exercici o defensa de possibles reclamacions, segons ho permeti la legislació aplicable.
Kea IT Consulting S.L.U. es compromet a cessar el tractament de les dades personals quan hagi finalitzat el període de conservació, així com a bloquejar adequadament les dades en les nostres bases de dades.

A qui es comuniquen les vostres dades?

En general, Kea IT Consulting S.L.U. no transferirà dades personals a tercers, excepte en situacions en les quals les dades puguin ser transferides a col·laboradors que prestin serveis a Kea IT Consulting S.L.U. En aquests casos, garantim que els destinataris respectin la confidencialitat i adoptin mesures adequades per protegir les dades personals. Kea IT Consulting S.L.U. busca garantir la seguretat de les dades personals quan s’envien fora de l’empresa. Els tercers que Kea IT Consulting S.L.U. contracta tenen l’obligació de garantir que la informació es processi conforme a la normativa vigent de protecció de dades.
En els casos en què la llei pugui exigir la divulgació de dades personals a organismes públics o altres parts, només es divulgaran les dades estrictament necessàries per complir amb aquestes obligacions legals. Kea IT Consulting S.L.U. comparteix dades amb proveïdors externs, com encarregats del tractament, per dur a terme certs serveis.

On s’emmagatzemen les vostres dades?

En general, les dades s’emmagatzemen a Espanya, dins de la Unió Europea (UE). Per garantir un nivell adequat de protecció de les dades enviades a tercers països fora de la UE, Kea IT Consulting S.L.U. prendrà les mesures tècniques i organitzatives necessàries.

Quins drets teniu i com podeu exercir-los?

Podeu dirigir les vostres comunicacions i exercir els vostres drets mitjançant una comunicació escrita a la següent adreça de correu electrònic:

D’acord amb la normativa de protecció de dades, podeu sol·licitar:

  • Dret d’accés: Podeu sol·licitar informació sobre les dades personals que posseïm sobre vosaltres.
  • Dret de rectificació: Podeu notificar-nos qualsevol canvi en les vostres dades personals.
  • Dret de supressió i dret a l’oblit: Podeu sol·licitar l’eliminació de dades personals després del seu bloqueig.
  • Dret a la limitació del tractament: Això es refereix a limitar el tractament de les dades personals.
  • Dret d’oposició: Podeu retirar el vostre consentiment per al tractament de dades o oposar-vos al tractament posterior de les vostres dades.
  • Dret a la portabilitat de les dades: En alguns casos, podeu sol·licitar una còpia de les vostres dades personals en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica per a la seva transmissió a un altre responsable del tractament.
  • Dret a no ser objecte de decisions automatitzades: Podeu sol·licitar no ser objecte de decisions basades únicament en el tractament automatitzat, inclosa l’elaboració de perfils, que produeixin efectes legals o us afectin significativament.

En alguns casos, la vostra sol·licitud podrà ser rebutjada si sol·liciteu l’eliminació de dades necessàries per al compliment d’obligacions legals. A més, si teniu alguna queixa sobre el tractament de dades, podeu presentar una reclamació davant l’autoritat competent en matèria de protecció de dades.

Qui és responsable de l’exactitud i veracitat de les dades proporcionades?

L’usuari és l’únic responsable de la veracitat i correcció de les dades incloses a través de qualsevol dels formularis del lloc web, exonerant Kea IT Consulting S.L.U. de qualsevol responsabilitat al respecte. Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l’exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-los degudament actualitzats. L’usuari es compromet a proporcionar informació completa i correcta en els formularis que ompli.
Kea IT Consulting S.L.U. no es fa responsable de la veracitat de la informació que no sigui de la seva pròpia elaboració o que provingui d’una altra font, per la qual cosa tampoc assumeix cap responsabilitat en relació amb hipotètics perjudicis que puguin originar-se per l’ús d’aquesta informació.
Kea IT Consulting S.L.U. queda exonerada de responsabilitat davant qualsevol dany o perjudici que pugui patir l’usuari com a conseqüència d’errors, defectes o omissions en la informació proporcionada per Kea IT Consulting S.L.U., sempre que aquesta procedeixi de fonts alienes a l’empresa.

Quines mesures de seguretat apliquem per protegir les vostres dades personals?

Kea IT Consulting S.L.U. ha adoptat els nivells de seguretat legalment requerits per a la protecció de dades personals i procura instal·lar aquells mitjans i mesures tècniques addicionals al seu abast per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori de les dades personals facilitades a Kea IT Consulting S.L.U. Tanmateix, els usuaris han de ser conscients que les mesures de seguretat a Internet no són inexpugnables.
Per això, Kea IT Consulting S.L.U. no es fa responsable de danys o perjudicis hipotètics que puguin derivar-se d’interferències, omissions, interrupcions, virus informàtics, avaries telefòniques o desconnexions en el funcionament operatiu d’aquest sistema electrònic, motivades per causes alienes a Kea IT Consulting S.L.U.; de retards o bloquejos en l’ús d’aquest sistema electrònic causats per deficiències o sobrecàrregues en les línies telefòniques, en el sistema d’Internet o en altres sistemes electrònics, així com de danys que puguin ser causats per terceres persones mitjançant intromissions il·legítimes fora del control de Kea IT Consulting S.L.U.

Com utilitzem les cookies?

El lloc web de Kea IT Consulting S.L.U. utilitza cookies per optimitzar i personalitzar la vostra experiència de navegació. Les cookies són fitxers físics d’informació que s’allotgen en el propi dispositiu de l’usuari, i la informació recopilada mitjançant cookies facilita la navegació i millora l’experiència de l’usuari. Les dades recollides a través de cookies poden ser compartides amb els creadors d’aquestes cookies, però en cap cas la informació obtinguda serà associada amb dades personals ni dades que puguin identificar l’usuari. No obstant això, si l’usuari no desitja que s’instal·lin cookies al seu disc dur, té l’opció de configurar el navegador per bloquejar la instal·lació d’aquests fitxers. Per a més informació, si us plau consulteu la nostra Política de Cookies.

Política de seguretat interna

Les bretxes de seguretat poden ser causades per empleats, tercers o errors tècnics. Per això, estem legalment obligats a notificar a les persones afectades si les seves dades personals han estat greument compromeses en un termini màxim de 72 hores. A més, els usuaris seran notificats tan aviat com la bretxa de seguretat sigui resolta.

Modificació de la política de privacitat

Aquesta política de privacitat pot ser modificada. Us recomanem que reviseu periòdicament la política de privacitat.